Ja es ist traurig der Witz dabei ist das die immer sagen das müssen Sie schriftlich per Post machen.
Wenn ich daran denke von Arcor habe ich bis heute keine Schrifltiche Kündigungs bestätigung oder sonst was bekommen. Das einzige was immer wieder kommt ist regelmässig die Rechnung. Aber ab nächsten ersten wird da ncihts mehr gezahlt egal ob die mcih frei geben oder nicht die sollten das nur mal Versuchen!